岗位职责 1. 培训与考核前厅员工； 2. 制定前厅服务标准并督导执行； 3. 全面负责前厅接待、入住与退房服务的管理； 4. 处理宾客投诉与突发事件。 任职要求 1. 大专及以上学历，1-3年相关工作经验； 2. 有中高端酒店前厅管理经验； 3. 具备良好的英语沟通能力； 4. 酒店管理等相关专业。 薪资福利 月薪 8000-12000 元，每年 13 薪；福利：包吃、全勤奖、节日福利、带薪培训、社保、年终奖。 发展空间 旗下拥有多家酒店与餐饮门店，员工可申请跨门店调动，管理培训生计划面向全员开放。 工作时间 做五休二，每班 8 小时。 工作地点 梁溪区（岫庭酒店），园区内有员工停车位。 本职位为演示数据，仅用于功能展示，非真实招聘。