岗位职责 1. 通过电话与在线渠道解答客户业务咨询； 2. 受理客户投诉并跟进处理结果； 3. 完成客户回访与满意度调查。 任职要求 1. 本科及以上学历，经验不限； 2. 有耐心与服务意识； 3. 应届毕业生亦可； 4. 普通话标准，表达清晰。 薪资福利 月薪 6000-8000 元，每年 13 薪；福利：社保、节日福利、餐补、周末双休。 发展空间 公司提供系统的金融专业培训，支持员工考取从业资格，并给予证书补贴。 工作时间 周一至周五 9:00-18:00，午休 1 小时。 工作地点 惠山区（澜衡融资），楼下有公交站，通勤方便。 本职位为演示数据，仅用于功能展示，非真实招聘。