岗位职责 1. 处理简单的投诉并及时上报； 2. 整理常见问题，完善知识库； 3. 登记客户问题并跟进处理结果。 任职要求 1. 高中及中专及以上学历，应届毕业生也可； 2. 普通话标准，声音亲切； 3. 会使用电脑办公软件； 4. 有耐心，情绪稳定。 薪资福利 月薪 5000-6500 元；福利：生日福利、社保、带薪培训、全勤奖。 工作时间 周一至周五 8:30-17:30，周末双休。 工作地点 新吴区（德润美容），距地铁站步行约 10 分钟。 本职位为演示数据，仅用于功能展示，非真实招聘。